GENERALITÁ
La presente documenta la Politica per la Qualità dell’Azienda, definita dalla Direzione individuando nel
contempo i mezzi e le risorse adottate affinché essa sia compresa, attuata e sostenuta da tutto il
Personale.

RESPONSABILITÀ
Il DG ha il compito di definire la Politica per la Qualità, di identificare e mettere a disposizione le risorse
necessarie e di verificare con frequenza annuale il raggiungimento degli obiettivi definiti.
Il AQ è responsabile di verificare che la Politica per la Qualità sia recepita, compresa e messa in atto
correttamente da tutta l’azienda, attraverso comunicazioni, riunioni e Verifiche Ispettive.

DESCRIZIONE
Missione
La missione dell’Azienda consiste in:
– Sicurezza del prodotto;
– Ricerca del miglior processo lavorativo;
Politica per la Qualità
La Direzione ha definito e documentato la propria Politica per la Qualità che
stabilisce, in maniera coerente con gli obiettivi e con le aspettative dei Clienti, gli
obiettivi e gli impegni per la Qualità.
Il DG ha attivato un programma che ha come obiettivo primario l’introduzione, e successivamente il
mantenimento aggiornato, del Sistema di Gestione per la Qualità attraverso una serie di regole scritte
che definiscono le modalità operative delle attività svolte ed il riconoscimento di conformità alla norma
UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO 13485: 2016
Tale programma consente di introdurre nel Personale una nuova cultura, una nuova mentalità orientata
alla prevenzione delle Non Conformità ed al miglioramento continuativo della Qualità dei prodotti forniti
piuttosto che al controllo ed alla correzione degli errori commessi.

L’obiettivo principale della Ditta è fornire la sicurezza del prodotto e la ricerca del miglior processo
lavorativo possibile. Infatti l’Azienda è consapevole che la Garanzia di sicurezza del prodotto è un
fattore essenziale per una Ditta come MAHO Healthcare s.r.l., il cui utente finale è il paziente o degente,
ovvero l’essere debole o, quantomeno, che attraversa una fase particolarmente delicata e vulnerabile
della propria esistenza. A questo obbiettivo sono dedicati tutti gli sforzi della Ditta MAHO Healthcare s.r.l.
a fornire un prodotto di ineccepibile fattura, operando in un Sistema Qualità in grado di ottemperare ai
requisiti della normativa UNI EN ISO 9001:2015, UNI CEI EN ISO 13485:2016 e, per quanto applicabili,
della Direttiva 93/42 CEE, (e successive modifiche/integrazioni), dal D.P.R. 392 del 6 ottobre 1998 e
s.m.i.).
Il miglioramento dell’efficienza Aziendale è un altro obiettivo che il DG intende perseguire sia attraverso
un SGQ dinamico, sempre attento ad identificare i punti deboli della organizzazione e ad aggiornarsi in
funzione di nuove Leggi, Norme e variazioni organizzative interne, sia attraverso una attenta ed oculata
gestione dei costi e delle spese.
La valorizzazione delle risorse e la motivazione del proprio Personale sono gli altri obiettivi che l’Azienda
intende perseguire attraverso un programma di addestramento e di formazione continua su tematiche
della Qualità e su aspetti tecnici e gestionali.
Il DG definisce gli obiettivi numerici di miglioramento da raggiungere nelle attività di competenza dei
singoli operatori. Gli obiettivi definiti e la verifica sullo stato dei lavori per raggiungerli sono oggetto di
analisi in specifiche riunioni.